- Lieu de rencontre avec le chauffeur : après récupération de vos bagages, merci d'appeler le numéro affiché sur votre voucher et demander à l'opérateur de vous connecter avec le chauffeur.
- Les délais d'attente du chauffeur seront comme suit :
*Vols intérieurs : 45 minutes.
*Vols internationaux : 90 minutes.
Si vous ne vous présentez pas dans ces délais, le chauffeur partira et vous ne serez pas remboursés.
- Les bagages ne doivent pas dépasser 27 kg.
- Les prix peuvent changer à tout moment suite à l'augmentation des taxes ou du carburant.
- Le prix n'inclut pas le service de Meet and Greet à l'aéroport.
- Chaque passager a droit à une valise de taille standard et un seul petit bagage à main. Le prestataire est en mesure refuser ou de vous demander de payer tout bagage supplémentaire.
- Les sièges auto ou rehausseur ne sont pas disponibles actuellement.
Veuillez noter que la loi de New York n'exige pas que les passagers des transports publics commerciaux utilisent des sièges pour enfants.
- Les personnes en fauteuil roulant devrons nous en informer 5 jours avant le transfert.
Votre demande doit indiquer que vous avez besoin d'un véhicule accessible ADA.
- Les annulations doivent être effectuées 72 heures avant la date réservée (horaire de N.Y.).
- En cas d'annulation tardive, retard ou absence, vous ne pouvez pas être remboursés et des frais (selon le cas) supplémentaires s'appliqueront.
- Le prestataire n'assume aucune responsabilité s'il ne peut pas honorer son engagement en cas de forces majeures (conditions météorologiques, pannes, virus dans le système informatique...)
- Le prestataire n'assume aucune responsabilité en cas de perte ou de bagages endommagés.
- Les boissons alcoolisées, récipients en verre, cigarettes, armes à feu, explosifs et feux d'artifice sont interdits à bord du véhicule.
